横浜市小学校等改修期間中の昼食注文サイト / 利用者登録

Sign up新規利用者登録

利用規約について

【重要】
ご登録前に、下記ご利用規約をよくお読みください。
規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
「利用規約に同意する」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。
    小学校等改修期間中の昼食提供 利用規約

    １ 目的
    本規約は、小学校等改修期間中の昼食注文サイトを利用して、中学校給食製造事業者（以下「製造事業者」といいます。）に昼食の注文を行うために必要な事項について定めるものです。
    
    ２ 用語の定義
    本規約において使用する用語の意義は、次のとおりとします。
    (1) 「利用者」とは、市が定める手続に従い本規約に同意の上、昼食利用者登録を行う者及び昼食の提供を受ける者をいいます。
    (2) 「昼食」とは、市立中学校で提供されている中学校給食（デリバリー型）を指します。
    (2) 「利用者情報」とは、利用者が横浜市（以下「市」といいます。）に開示した利用者の属性に関する情報及び利用者の取引に関する履歴等の情報をいいます。利用者情報には個人情報（氏名や住所等特定の個人を識別できる個人に関する情報）を含みます。
    (3) 本規約は、全ての利用者に適用され、登録手続時及び登録後にお守りいただく規約です。
    
    ３ 登録
    (1) 利用者資格
    本規約に同意の上、所定の利用申込みをされた者は、所定の登録手続完了後に利用者としての資格を有します。利用者登録手続は、利用者本人が行ってください。なお、市がふさわしくないと判断した者からの利用申し込みはお断りする場合があります。
    (2) 利用者情報の入力
    利用者登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。利用者情報の登録において使用を制限されている文字は使用できません。これらの文字が登録された場合は市にて適宜変更します。
    (3) パスワードの管理
    ア パスワードは利用者本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    イ パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、利用者本人が責任をもって管理してください。
    ウ パスワードを用いて市に対して行われた意思表示は、利用者本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て利用者の責任となります。
    
    ４ 変更
    (1) 利用者は、氏名、住所など市に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに市に連絡するものとします。
    (2) 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、市は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。
    
    ５ 利用者登録解除
    (1) 利用者は改修期間が終了し小学校等の給食提供の開始と同時に利用者登録が自動的に解除されます。また、利用者が改修期間中、自己都合により利用者登録解除を希望する場合には、利用者本人による申し出に基づいて市が利用者登録解除の手続きを行います。所定の利用者登録解除手続終了後に、利用者登録解除となります。
    (2) 利用者登録解除と同時に、保有する利用残高（ポイント）は、未使用の場合、消滅します。利用登録解除前に、利用者からの申し出があった場合、利用残高（ポイント）を返金します。指定口座に振り込む場合は所定の振込手数料を差し引きます。
    
    ６ 定期注文
    (1) 所定の期日までに定期注文の新規申込を行った場合、その時点で翌月の全ての昼食が発注されます。
    翌月のご注文を希望する場合は、「購入選択」にチェックを入れる必要があります。
    (2) 定期注文で注文を行った場合、昼食提供期間中の注文が自動的に継続されます。
    なお、定期注文の利用の中止はMYページの「定期注文設定」から行うことができます。
    定期注文の中止は「定期注文登録解除」からの手続きが必要です。
    (3) 注文セットの内容は「ごはん・おかず、汁物」です。ご飯の量は学校で定めた学年ごとにより小（180g）又は中（230g）で提供されます。
    (4) 決済方法
    定期注文の決済はクレジットカードまた返還ポイントでのお支払いとなります。
    ただし、クレジットカードの情報が未登録の場合は、カード情報をご登録いただく必要があるため、初回お申し込み時はクレジットカード決済のみとさせていただきます。
    なお、その際にカードの使用可否を確認するため「1円決済」を行いますが、実際にはお支払は発生しません。
    (5) 毎月10日時点で決定している翌月の配達日数に275円を乗じた金額を請求します。
    (6) 実施日の変更
    注文金額確定（毎月10日AM9時）後に学校のスケジュール変更により昼食の実施がなくなった場合、その分の金額は返還ポイントとしてご返還し、次回の決済時に使用していただきます。
    また、前月10日AM9時時点で昼食実施日でなかった日が実施日に変更になった場合、注文が自動で入り、代金は都度決済させていただきます。その際、注文追加の旨をメールにてご連絡させていただきます。
    利用者による個別キャンセルは、学校のスケジュール変更にした場合でも、個別に設定した内容が優先されます。
    なお、定期注文で注文が自動で設定された日についても、個別にキャンセル処理が可能です。
    その際は、通常の昼食注文と同様の手法にて日別にキャンセルすることができます。
    (7) クレジットカードの変更
    クレジットカードの変更は、MYページの「定期注文設定」より可能です。
    新しいカードの使用可否を確認するため「1円決済」を行いますが、実際にはお支払は発生しません。
    (8) 定期注文のキャンセル
    期間中の注文のキャンセルは、定められた期日までは、MYページの「日別カレンダー」より、日ごとにキャンセルが可能です。
    なお、キャンセル分の金額は、返還ポイントとしてご返還し、翌月の決済時に使用させていただきます。
    (9) 決済エラー
    期間中、クレジット決済が正常に行われなかった場合、市より対応に関する依頼をメールにて行います。期日までに依頼内容に従って手続きが完了しない場合、昼食の提供ができないことがあります。
    
    ７ 注文キャンセルによる返還
    (1) 市は利用者が市が指定する期日までに注文をキャンセルした際、キャンセルした注文の給食費と同額をポイントとして返還します。利用者は、発生したポイントを利用者登録解除まで所有することができます。
    (2) 利用者は、所有するポイントを昼食の注文時の代金に充当することができます。
    (3) 所有するポイントは、利用者登録解除の場合を除いて、現金化することはできません。
    
    ８ 利用者資格の喪失及び賠償義務
    (1) 利用者が、利用資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、その他市が利用者として不適当と認める事由があるときは、市は、利用者資格を取り消すことができます。
    (2) 利用者が、以下に定める行為をしたときは、これにより市が被った損害を賠償する責任を負います。
    ア ID、パスワードを不正に使用すること
    イ 利用者に法令や本規約等に違反する行為があった場合
    ウ 利用者にサービス利用に関して不正行為があった場合
    エ その他、この利用規約に反する行為をすること
    (3) 市は利用者が次のいずれかに該当した場合は、当該利用者のユーザID 及びパスワードの変更又は利用者資格の取り消しを行うことがあります。
    ア 利用者が市の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合
    イ その他利用者として不適当と認めた場合
    
    ９ 利用者情報の取扱い
    (1) 市は、利用者から取得した利用者情報を本来の目的以外に利用又は提供せず、横浜市個人情報の保護に関する条例に基づいた保護及び適正管理を行います。
    (2) 市は、利用者情報を、利用者への昼食の提供及び昼食提供事業の健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために利用することができるものとします。
    (3) 市は前号の目的を達するために、保有する利用者情報を市が昼食提供事業運営を委託する事業者に提供します。
    (4) 市は、利用者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供を行うことができるものとします。利用者が情報提供を希望しない場合は、その申し出があれば、情報提供を停止します。ただし、昼食提供事業運営に必要な情報提供については、停止をすることはできません。
    
    10 禁止事項
    当サイトの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
    (1) 法令または本規約に違反すること
    (2) 市及びその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    (3) 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    (4) 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    (5) 虚偽の情報を入力すること
    (6) 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信又は書き込むこと
    (7) 市が使用するサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
    (8) パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、又は第三者と共用すること
    (9) その他市が不適切と判断すること
    
    11 昼食の中断・停止等
    市は、昼食の提供を安定的に行うために、次に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1) 昼食の注文管理を行うシステム（以下「システム」という。）の定期保守及び緊急保守のために必要な場合
    (2) システムに負荷が集中した場合
    (3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と市が判断した場合
    
    12 免責
    (1) 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他昼食利用に関して利用者に生じた損害について、市は一切責任を負わないものとします。
    (2) 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、市は一切責任を負いません。
    
    13 本規約の改定
    市は、本規約を改定する場合、改定後の本規約を小学校等改修期間中の昼食注文サイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、利用者は、改定後の規約に従うものとします。
    
    附則
    本規約は、令和３年5月17日から適用します。
利用規約に同意する
Sign up新規利用者登録

利用規約について

インラインhtml
